¿Preocupa el manejo de sus datos? Esta política detalla cómo los recopilamos, usamos, protegemos y compartimos conforme a la ley española y europea.

Datos que recopilamos

¿Qué información obtenemos y por qué? Sólo datos estrictamente necesarios.

• Datos de identificación como nombre, correo y detalles imprescindibles para gestionar su acceso y contacto.
• Información técnica sobre el dispositivo, dirección IP y registros de uso para identificar posibles amenazas.
• Registros de actividad y transacciones para monitorizar seguridad y responder ante incidentes.
• Datos de comunicación e historial de soporte para documentar consultas y respuestas del usuario.

Uso de los datos recopilados

¿Para qué usamos la información? Solo para propósitos operativos y legales.

• Permitir la autenticación, control de acceso y soporte a usuarios.
• Detectar y prevenir fraudes digitales mediante análisis de actividad.
• Cumplir con obligaciones normativas y requerimientos legales.
• Generar reportes internos de funcionamiento y mejorar la seguridad de la plataforma.

Base legal para el tratamiento

Solo tratamos datos bajo marco legal pertinente.

Se recaba consentimiento explícito cuando es necesario. También es posible procesar información para el cumplimiento de obligaciones legales o para proteger intereses legítimos del usuario o del responsable del sistema.

Comunicación de datos

¿Compartimos su información? Sólo en casos necesarios.

• Transmisión a proveedores técnicos o legales, siempre bajo contrato de confidencialidad y dentro del Espacio Económico Europeo.
• Obligaciones legales: entrega a autoridades cuando lo exija la ley.
• Soporte externo o análisis técnico, siempre preservando anonimato y conforme a normativa europea.

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para mitigar riesgos de acceso, alteración y pérdida no autorizada. El acceso es restringido a personal autorizado y almacenamos la información de acuerdo a las mejores prácticas del sector. Sin embargo, ninguna transmisión digital es completamente segura.

Sus derechos

¿Qué puede exigir? El usuario conserva control sobre sus datos.

• Acceso: conocer qué datos personales conservamos y cómo se tratan.
• Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Limitación y borrado: pedir supresión u oposición al tratamiento según lo permitido en la ley.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico común si así lo desea.

Uso de cookies

El sistema emplea cookies técnicas para funciones básicas y de seguridad. No se utilizan con fines publicitarios sin consentimiento.

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Cambios en la política de privacidad

Publicaremos cualquier modificación relevante. Revise periódicamente las actualizaciones para mantenerse informado.